Často kladené otázky
Odpovědi na vaše dotazy ohledně messengeru, WhatsAppu, Viberu a bezpečnosti
Ne, ne. WhatsApp funguje na každém chytrém telefonu – stačí mít Android nebo iPhone. Pokud máte třeba starší Huawei nebo Samsung, určitě to zvládne. Nejdůležitější je mít aktivní připojení k internetu přes WiFi nebo mobilní data.
Zprávy v WhatsAppu a Viberu jsou šifrované – to znamená, že je vidí jen vy a osoba, které píšete. Nikdo jiný, včetně výrobců aplikace, je nečte. Máte také kontrolu nad tím, kdo vám může psát a kdo vidí, že jste online – všechno se dá nastavit v bezpečnostních možnostech.
WhatsApp i Viber jsou zdarma. Platíte jen za připojení k internetu – ať už WiFi doma, nebo mobilní data od vašeho operátora. Žádné skryté poplatky nejsou a nemusíte se bát, že vám z ničeho půjdou peníze.
Běžně to trvá 20–30 minut, pokud máte někoho, kdo vám to vysvětlí, nebo si to sami projdete krok za krokem. Naše návody vás vezmou od instalace přes první zprávu až k posílání fotek – je to jednodušší, než si myslíte. Pak už jen procvičujete a s každým dnem to jde lépe.
Naše návody můžete číst kolikrát chcete – vždycky si tam najdete, na co zapomínáte. Máme tam i sekci s řešením problémů – třeba když se aplikace chová divně, nebo zpráva se nepošle. Pokud si nebudete vědět rady, jsme tady my – kontaktujte nás přes formulář v sekci Podpora.
WhatsApp je jednodušší a používá ho víc lidí – je to dobrý start. Viber je lepší na hlasové a video hovory, a taky tu máte volné videohovory. Není potřeba si instalovat oboje – stačí vám jeden. Podívejte se, co používají vaši přátelé a rodina, a nainstalujte si ten stejný.
Pořád máte otázku?
Jsme tady pro vás. Napište nám přes formulář a my se vám ozveme co nejdřív – obvykle do 24 hodin.
Kontaktujte nás